Política de Privacidad

Responsable de la protección y tratamiento de sus datos personales: Ruiz-Funes Consultores, S.A. de C.V. con domicilio en Camaleón #88 Villa de las Palmas, Torreón, Coahuila. Tel. 8717 64-2700.

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Proveer los servicios para usted y personalizar su experiencia, ya que su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales.
Para mejorar nuestro sitio web, procesamos información sobre usted cuando nos envía correos electrónicos directamente. Nos esforzamos continuamente para mejorar las ofertas de nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted.
Informar sobre cambios o nuevos servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por usted.
Dar cumplimiento a obligaciones contraídas.
Evaluar la calidad del servicio y mejorar el servicio al cliente, su información nos ayuda a responder de manera más eficaz a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte.
Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
Enviar información comercial relacionada con nuestros servicios y enviar correos
electrónico periódicos.
Administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio.

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

Para las finalidades señaladas en la presente Política de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

Cuando usted nos los proporciona directamente.
Cuando visita nuestro Sitio Web o utiliza nuestros servicios en línea.
Cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Datos personales que recabamos de forma directa

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando solicita información sobre nuestros cursos, talleres, seminarios, diplomados y servicios o nos da información con objeto de que le proporcionemos uno de nuestros servicios. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:

Nombre comercial y razón social de la empresa a la pertenece para efectos de facturación.
Su nombre completo.
Su correo electrónico.
Su teléfono y/o celular para llamadas o mensajes instantáneos.
Ciudad y estado de residencia.
CURP, para la DC-3 Constancia de Habilidades de la STPS (Secretaría del Trabajo y Previsión Social).

Datos que recabamos cuando visita nuestro Sitio Web o utiliza nuestros servicios en línea.

Su nombre completo.
Su correo electrónico.
Su teléfono.
Ciudad y estado de residencia.
Nombre de Empresa a la que pertenece.
Página o Sitio Web de la empresa a la que pertenece, en caso de existir.
Nombre de los participantes para el curso, taller, seminario, diplomado o servicio a contratar.

Datos personales que recabamos a través de otras fuentes.

Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como directorios telefónicos o laborales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:

Nombre comercial de la empresa.
Teléfono.
Email de contacto.
Sitio Web o Redes Sociales (Facebook, twitter, Instagram, etc.), en caso de existir.

Datos personales sensibles

Le informamos para cumplir con las finalidades previstas en esta Política de Privacidad, no recabamos datos personales sensibles. Entendidos en la ley aquellos como origen racial, étnico, estado de salud, creencias religiosas u opiniones políticas, entre otros. Si en algún caso en particular fuera necesaria dicha información nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confiabilidad. Así mismo, de conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley de Protección de Datos Personales en cita, solicitaremos su consentimiento expreso para el tratamiento de datos personales sensibles.

Solicita acceso a tus datos.

En cualquier momento, puede solicitar acceso a la información que procesamos sobre usted comunicándose con nosotros al teléfono 871741-0216, correo electrónico dudas@ruizfunesconsultores.com. También puede solicitar que se corrija la información o que transfieran sus datos personales si así los solicita. Además, puede solicitar la restricción de procesamiento de datos personales u oponerse al procesamiento de acuerdo con la legislación pertinente. Nuestra información de contacto se encuentra en el sitio web en “Contáctanos”.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfonos fijos, celular o correos electrónicos o cancelar la suscripción siguiendo los siguientes pasos: comuníquese al teléfono 8717 64-2700, o bien, escribiendo un correo a dudas@ruiz-funesconsultores.com y colocando en asunto “darse de baja”.

¿Cómo acceder o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos y los detalles del tratamiento de los mismos, así como rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en la presente Política de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o hay finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para el ejercicio de dichos derechos puede comunicarse a nuestro teléfono: 8717 64-2700. Deberá proporcionar sus datos de identificación para localizarlo en nuestra base de datos y proporcionales la información requerida.

¿Cómo puedo revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos?

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición al teléfono: 8717 64-2700.

Para cumplir su petición, le requeriremos sus datos personales a fin de ubicarlos en nuestro sistema y darlos de baja debidamente.

En un plazo máximo de 8 días hábiles atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de su teléfono o correo electrónico.

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas de esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con nuestros proveedores de servicio de email marketing, SMS marketing, o de ERP (Enterprise Resource Planning) para ofrecerles los servicios requeridos por usted o enviarle a usted información relevante sobre nuestros cursos, talleres, conferencias, seminarios, diplomados, idiomas, asesoríasconsultorías, etc., a través de correo electrónico o mensajes de celular.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salgo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija la Ley.

Si usted no manifiesta su oposición para sus datos personales sean transferidos se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. En cualquier momento puede manifestar su oposición a través de nuestro formulario de contacto, al correo dudas@ruiz-funesconsultores.com o vía telefónica 8717 64-2700.

Modificaciones al aviso de privacidad.

Nos reservamos el derecho a efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación y ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: en nuestra página de Internet https://www.ruiz-funesconsultores.com o se los haremos llegar al último correo que nos haya proporcionado.

Esta política fue modificada por última vez el 15 de Agosto de 2020.

Uso de cookies y web beacons

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

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